HELP YOUは、給与計算などのアウトソーシングにおいて多くの支持を集めているサービスです。給与計算や労務管理などの幅広い業務を、専門分野に精通したアシスタントによりサポートし、企業の業務効率化とコスト削減を実現しています。この記事では、HELP YOUの特徴について詳しく解説しているので参考にしてください。
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優秀なアシスタントチームが仕事をサポート
HELP YOUは、株式会社ニットが運営するアウトソーシングサービスです。オンラインで企業の業務を支援するアウトソーシング業務に実績のある企業として実績を認められ「テレワーク先駆者百選 総務大臣賞」を受賞した、数少ない企業のひとつです。
HELP YOUによるアウトソーシングサービスの特徴として、優秀なアシスタントチームが仕事をサポートしてくれる点が挙げられます。HELP YOUでは、専属のディレクターを通じて企業が業務を依頼し、さまざまな専門スキルを持つアシスタントが業務を代行します。
個々のスキルをもったアシスタントがチームを形成することで、それぞれのスキルを活用して案件を担当できるため、多岐にわたる業務でも効率的にまとめて依頼でき、問題解決できる利便性が特徴的です。
その質の高いサポートにより、HELP YOUのアウトソーシングサービスは多くのユーザーから支持を受け、継続利用率は98％にも達しています。
要望に応じてサービスの組み合わせが可能
HELP YOUのアウトソーシングサービスは、多様な業務に柔軟に対応できる一方で、要望に合わせてそれぞれの業務を組み合わせられます。
たとえば、給与計算などのバックオフィス業務に加えて、総務業務としての会場手配や会議資料の作成、人事・採用業務としての求人票の作成や社内研修の会場手配を依頼できるなど、さまざまな業務を組み合わせたアウトソーシングが可能です。これにより、企業のニーズに合わせたカスタマイズされたサポートをまとめて実現できます。
HELP YOUは、企業からのアウトソーシング依頼に対して専属ディレクターが窓口となり、その下にアシスタントがチームとして存在しています。したがって、ひとつひとつの業務を別会社に依頼することも、HELP YOU内の別チームに個別に依頼することもありません。多岐にわたる業務をアウトソーシングする場合でも、窓口はひとつであるため、効率的な運用が可能です。
また、上位サービスであるHELP YOU Plusでは、さらに高度なサポートが可能です。高品質な資料作成やオンラインによる研修、マーケティング戦略の立案など、幅広い分野でさらなる戦略的ソリューションを提供します。
HELP YOUは、要望に応じてサービスを多彩に組み合わせられるうえ、窓口をひとつに絞った効率的な運用を可能とする、企業の業務改善と成長を支援する頼りになるパートナーです。
多彩なスキルをもったアシスタントがいるから選ばれる
HELP YOUのアウトソーシングの概要を解説しましたが、気になるのはその仕事の質ではないでしょうか。どれほど優れたシステムでも、雑な仕事をされたのでは信頼して依頼できません。仕事の質に対して疑問が残ると、HELP YOUから返ってきた成果物に対して再度チェックしなければならず、業務効率化にはつながらないでしょう。
HELP YOUに在籍するアシスタントは、プロフェッショナル揃いです。厳しい選考プロセスを通じて選ばれた優秀なアシスタントが在籍し、仕事において発揮されるその多彩なスキルこそが、HELP YOUがお客さんから支持される理由のひとつです。
アシスタントの採用に際しては、ビジネススキルだけでなく、高いコミュニケーション能力や積極的な姿勢も重視されます。さらに採用後は、1か月間にわたる仮採用期間にアウトプット重視の課題を課され、実務能力をしっかりと見極めます。その後の2次面接において、HELP YOUにマッチする人材か最終判断され、ようやく採用される厳しさです。
以上のことから、アシスタントの力量は申し分なく、業務課題の効率的な解決が期待できるといえます。一方で、アシスタント個人の能力は優秀でも、ビジネス上の課題にすばやくアプローチするためには、チームワークが欠かせません。
HELP YOUではさまざまなスキルを保有したアシスタントで構成されるチーム制を採用しています。これにより、複雑な問題にも柔軟に対応できます。また、チーム構成員に欠員が出た場合でも、アシスタントの人員を随時調整することにより、業務がスムーズに継続するため、長期的な依頼でも業務が滞ることなく対応可能です。
以上のように、HELP YOUに所属する優秀なアシスタントと、チーム制による運営は、業務の効率化だけでなく、業務コストの削減や雇用コストの大幅な削減を実現するひとつの有力な手段です。
HELP YOU（ヘルプユー）の口コミ評判を集めてみました
業務効率化とリソース最適化を実現したHELP YOU導入の成功事例として読み取れます。特に、社内の業務棚卸しを促進し、コア業務に集中できる環境を整備できた点は大きな成果と言えるでしょう。全社導入を目指すとのことですが、部署や業務内容によって効果や最適な活用方法が異なる可能性も考慮する必要がありそうです。
HELP YOUの利用を始めてから2ヵ月しか経っていないにもかかわらず、社内で経理を担当していた女性が、コア業務に集中できる体制がすでに整いつつあります。業務をアウトソースすることで、彼女自身にも良い変化が生まれているようです。
以前は目の前にある業務で手一杯でしたが、HELP YOUに依頼したことで、担当者に余裕が生まれ「この仕事をやってみたい」と自ら手を挙げてくれるようになりました。やりたいことにチャレンジできる環境なので、モチベーションが上がったように見てとれます。
また、HELP YOUのディレクターとやりとりをするなかで彼女の視座が上がり、マネジメント視点を持って仕事に取り組めるようになったと感じます。派遣社員に対する接し方にも変化がありましたね。
もともと、彼女は外資系の企業でマネージャーを務めた経験があるのですが、リソース不足もあって、その能力を発揮するきっかけがつかめなかったのだと思います。HELP YOUとの出会いを通じて、彼女の仕事に対する態度が大きく変わったことが何より嬉しいですね。
経理業務のアウトソーシングによって、コア業務への集中と従業員のモチベーション向上に繋がったという好事例です。時間的余裕の創出は、従業員の潜在能力を引き出し、企業全体の活性化に繋がることを示唆しています。従業員の経験やスキルを最大限に活かすためにも、アウトソーシングの活用は有効な手段と言えるでしょう。
社内の変化については、フルリモートの経理やHR担当を採用することができました。今まで、出社できる方に限定した採用活動をしていましたが、HELP YOUを利用したことで、業務の切り出し方次第で、オンラインでも問題なく仕事を進めることができると気付けたことが大きかったです。
ありがたいことに、HELP YOU導入時と比べて、社員数は4倍に増えました。しかし、今後も、柔軟な雇用形態や、アウトソーシングサービスを上手く活用しながら、事業をさらに成長させていきたいと思っています。
（一部抜粋）
HELP YOU導入を機に、業務の切り出し方を見直し、フルリモート勤務の従業員を積極的に採用するようになったとのことです。その結果、社員数が4倍に増加したという点は素晴らしい成果と言えるでしょう。柔軟な雇用形態やアウトソーシングサービスの活用は、今後の事業成長にも繋がる可能性を秘めています。
まとめ
多岐にわたるビジネスニーズに応えるため、HELP YOUには高度なスキルを持ったアシスタントが集結しています。厳格な選考を通じて選ばれたアシスタントたちは、ビジネススキルに加え、優れたコミュニケーション力と仕事に対する積極的な姿勢をもっています。
また、HELP YOUのチーム制度は、複雑な課題にもチーム全体で取り組むことで解決策を効果的に見つけ、改善が可能です。会社の業務で悩みがある方、お客さんのニーズに合わせた幅広い業務に対し、効率的に、柔軟にサポートできるHELP YOUに依頼してみてはいかがでしょうか。
HELP YOU（ヘルプユー）の基本情報
| 会社名 | 株式会社ニット |
| 住所 | 〒108-0014東京都港区芝5丁目29番20号 クロスオフィス三田501号室 |
| 電話番号 | 050-3187-5599 |
| 受付時間 | 平日10:00～18:00 |
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